千川江海阔风好正扬帆

宋长万 · 发表于 2019-5-15 10:55:07

千川江海阔风好正扬帆

——秦皇岛银行抚宁支行“创城”工作纪实
宋长万赵彤

一个企业，只有植根于地方经济建设和社会发展的大潮中，才会有所作为。
　　

一

　　阳春布德泽，万物生光辉。在全区开展“创建文明城市做文明人”主题征文活动中，我们有幸走进秦皇岛银行抚宁支行进行集中采访，零距离地感受该行职员以创建全国文明城市为平台、坚持以人民为中心、倾力服务家乡的浓浓大爱，也使我们这些金融素人对银行业、对银行人那种立足本职、夙夜在公、努力为家乡经济建设和社会发展无私贡献的高尚情操有了更深的了解。感动之余，拟此文以飨读者并为全区精神文明建设助力加油！
　　秦皇岛银行抚宁支行成立于2011年1月，原有职工14人（2018年业务拓展后增加至32人）。虽然规模不大，但他们志存高远，以“地方银行、服务家乡”为宗旨，孜孜以求更多、更快、更好，努力为抚宁的发展建设、特别是创建文明城市添砖加瓦。该行自成立以来，坚持立足抚宁、服务抚宁、奉献抚宁，无论是银行业务、还是服务全区中心工作，均已成为金融系统的排头兵和佼佼者： 2016年、2017年连续两年被秦皇岛市抚宁区文明办授予“志愿服务工作先进单位”称号。2019年4月，被总行授予“走遍民企系列活动冬日暖阳百日走千企阶段优秀团队” 荣誉称号。
　　

二

　　星垂平野阔，月涌大江流。走进该行营业室，一股清新、热情、时尚的氛围扑面而来，大厅内外窗明已净，办公用品摆放整齐，24字核心价值观在LED显示屏上熠熠生辉，《创城有我》宣传片循环播放，宣传条幅、展板等错落有致，填单台、大堂经理服务台、学雷锋工作服务站、雨伞、打气筒等便民物品应有尽有……。
　　当然，更让人感动的还是那一张张慈眉善目、和蔼可亲的笑脸，迎送问候、指导填单、流利操作，一连串的微笑服务、特别是全心全意为顾客着想的实际行动滋润着每一位骊城儿女的心田。如2018年盛夏时节，一王姓顾客急匆匆地来到营业厅内，拿着其老父亲的身份证希望补办遗失的存单。按照银行业务操作规定，挂失补发新证必须由本人亲自办理，他人不能代办。看到王姓顾客心急如焚的样子，考虑其父因犯心脏病正在北京接受治疗、急需用钱的实际，该行员工牺牲个人休息时间一路驱车抵达北京。核实情况后，授权王姓顾客代理补办了存单。正是这种让“特殊”的客户享受特殊的“服务”的为民情怀，使王姓顾客的老父亲手术得以顺利进行。
　　在采访中，一面写有“助残献爱心大爱尽善行”的大红锦旗吸引了我们的目光。原来，该行从成立的那一天起，就主动与面向全区招收视力、听力、智力三类残疾儿童的全日制寄宿学校——抚宁区特殊教育学校结成了帮扶对子。每逢重大节日，米面油、水果牛奶、文具衣物等这些凝结着全行员工满满爱心的慰问品就会送到这些“特殊”孩子们的手中，不曾间断。多年的温暖与善意、坚持与奉献，深深地感动了特教学校的老师和同学们，感恩之心、感谢之情顿时凝聚为一面锦旗，成为对该行员工的崇高褒奖。
　　思深方益远，谋定而后动。鲜为人知的是，该行适应新的经济发展形势，不断拓展业务范围，业务品种由原来简单的存贷款等10余种发展至现有的30余种。除吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理国内结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理发行、兑付、承销政府债券等基本业务外，他们还将商业门市房抵押贷款、“薪如意”、“富满家”理财产品等纳入自己的营业范畴，既能够在更高层次、更广领域为广大顾客提供优质服务，又促进了自己的发展壮大，可谓“双赢”或曰一举多得。
　　

三

　　欲至其高，必丰其基。撤县设区、开展“创建全国文明城市”活动为抚宁发展和“二次创业”带来了千载难逢的机会，宁海大道、西北街改造等相继建成或开工，这一切都离不开银行资金的鼎力支持。在重大和艰难险重任务面前，秦皇岛银行抚宁支行积极响应区委、区政府的决策，坚持与抚宁人民同呼吸、共命运、心连心，相继注入大量资金助力项目建设。在2016年与抚宁区签订战略合作协议的基础上，累计提供信贷资金13.74亿元支持重点工程项目，把“成功不必在我，但成功必须有我”的大局观扎扎实实地落实到了自己的工作实践中。
　　“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也”。创建全国文明城市事关秦皇岛的大发展、快发展，事关人民群众的幸福指数，事关抚宁“二次创业”的成功与否。在繁重的“创城”任务面前，该行在主责主业方面努力开拓进取的同时，坚持严格按照全区的统一要求，深化志愿服务，不遗余力地提升责任区内的环境卫生水平。
　　抚宁城区内富强庄园、海洋花园两个小区，名字不错，给人以美的享受。但深入实地一看，相信不少的人都会皱眉头。原来，两个小区均属于老旧小区，没有物业统一管理，乱堆乱放，环境脏乱，杂草丛生，人们的环保意识、卫生意识都比较欠缺。在“创城”活动中，如何尽快地扭转这种被动局面，成为该行面临的重大挑战之一。
　　只有想不到的，没有办不到的。接到任务后，全行上下广泛动员，行长马刚、副行长井金东等领导带头深入一线，与广大职工同学习、同宣传、同劳动，努力在最短的时间内达到全区“创城”所要求的各项指标。在学懂弄通区委“创城”精神的前提上，他们首先从提高小区居民环境卫生意识入手，自制“创城”宣传扇连同宣传材料登门入户，不厌其烦、200余户无一遗漏地宣讲“创城”的重大意义和相关要求，打消其思想顾虑，积极配合清理小区杂物、净化小区环境。与此同时，他们在小区显著位置制作看板66幅、含有核心价值观内容的单元门牌20个，增加栏杆围挡宣传画110延长米，在海洋花园正对门墙上安装了整面墙体的大型公益广告……，两个小区“创城”氛围日益浓厚。
　　在两个小区环境卫生攻坚行动中，该行还克服人员少、任务重等各种困难，高标准、严要求，不获全胜，决不收兵。从清理垃圾、去除“牛皮癣”广告、粉刷墙壁到“拆违”、疏通地下管道、改2500平方米菜地为草坪，每一项具体工作都付出了辛勤的汗水。据不完全统计，在两个小区环境卫生整治中，该行累计投入义务工已达1900小时，投入资金10万余元，有力地推动了各项工作的深入开展，为全区“创城”工作做出了显著贡献。
　　志愿服务，舍我其谁。该行依托志愿者队伍，在责任区——健康大街迎宾路至东购商场段和北街小巷交通局胡同、迎宾路和东大街交叉路口等地，经常闪烁着该行员工辛勤工作的身影，他们或安装公益广告牌匾，或清理路面和公共设施，或指挥行人、车辆文明出行……
　　“根之茂者其实遂，膏之沃者之光晔。”在“创城”活动中，该行还坚持与市、区两级广播电视台密切协作、开展一系列丰富多彩的主题实践活动，影响和教育广大群众识大体、顾大局，从我做起，从现在做起，从小事做起，积极投身到“创城”活动中来：2017年“母亲节”当天，一场“关爱女性健康，普及金融知识”的大型讲座在抚宁镇黄金庄村隆重登场；同年5月18日，“秦皇岛银行杯”未成年人思想道德建设书画大赛正式启动，1.8万幅中小学生“创城”书画作品广泛传播；也是在2017年，以“创城”为主题的“浓浓端午，献给抚宁的爱”专场文艺汇演在紫金山广场举办。同时，2万把“创城”爱心扇把精神文明建设的春风吹至千家万户。
　　

四

　　江河万里总有源，树高千尺也有根。秦皇岛银行抚宁支行业务兴旺繁荣，“创城”成效显著，这一切的背后，既有区委、区政府的正确领导，也有全行职工的辛勤汗水，更有总行多年来不忘初心、锐意进取、追逐梦想、自我突破的精神激励，鼓舞着支行人牢记使命、发奋图强，在抚宁这块热土上筚路蓝缕，寒耕暑耘，为家乡、为人民贡献着自己的聪明才智。
　　秦皇岛银行成立于1998年，是河北省较早实现股份制改革的城市商业银行之一。始终秉承“诚信无限、服务永恒”的服务宗旨、“以科技为引领、以创新为动力”的发展理念和“创新创效、思危奋进”的银行精神，持续成为区域内规模最大的商业银行。所辖48家营业网点遍及秦皇岛所有区、县，真正践行了普惠金融理念并得到了社会各界的普遍认可和广泛赞誉，先后荣获“全国最具成长潜力城市商业银行”、“十佳普惠金融银行”、“河北省创城先进单位”、“百姓满意企业”、“最具市场竞争力奖”等荣誉，成为全市乃至全省、全国银行业的一面旗帜。
　　……
　　“千川江海阔，风好正扬帆”。新时代、新使命、新梦想、新征程，秦皇岛银行抚宁支行正迎着中国改革开放的力度加大、秦皇岛市“沿海强市、美丽港城和国际化城市”建设的如火如荼和抚宁建设全国文明城市、建设全国卫生城市的强劲东风，努力向更高、更强的目标迈进，届时勤劳智慧的抚宁人民将更多地感受他们的一片赤子之心。
　　创建文明城市、建设幸福骊城，秦皇岛银行抚宁支行人在行动、在奋起。在这里，我们衷心地祝愿他们取得更大、更辉煌的成绩！
　　

（2019.05.15）

千川江海阔风好正扬帆