新网域名被盗，被转移到国外eNom，情况分析 可行性办法分析及结局预测

爱晴皇岛

　　2014年春节前后，陆陆续续有部分站长找到我，说他们在新网的域名被盗了。被盗的情况基本相同，大多都是从新网被转到了国外的eNom公司，也有少部分被转到了国外的godaddy公司。被盗后的情况也大多相同，有一部分被填加了泛解析，然后把后填加的子域名解析转移到赌博网站。后来大部分被盗的域名，黑客并没有做解析，可能是打算备后用。这导致很多站长疏忽庆幸、麻痹大意。认为反正我的网站还能访问。很多站长没有及时发现自己的网站被盗，但是随着时间的推移，越来越多的网站站长发现自己的域名已经被转走了。自己在为别人养着网站。

　　被盗后，我根据ICANN的规则帮站长们申诉，凡是找到我的站长，我都帮助写了很长的信，最初还没有几个人发现被盗，还没有找到新网的时候，新网是不给受理的。他们说这个域名已经转到了国外，已经不归他们管了。找到我申诉的人，也大多因为这句话没了信心。我知道说这样的话，肯定是一些不懂得起码知识的客服回复的，我在一年前就和新网接触过，替某些人申诉过同样是被盗到国外的域名。那时新网处理类似的案件并不多。他们往往会不受理，或者说去帮你，然后联系注册局，让注册局去审核，注册局审核的结果往往是这个转移符合转移流程，大家可以分析出来，如果是被盗，黑客控制了我们的账户，然后更改我们的邮箱，用新的邮箱接收转移码，然后用新的邮箱确认转移。这种在我们不知情的情况下的转移，肯定也是符合注册局的流程的。但并不是经过真正的注册人的授权，而是经过了假冒的注册人的授权。但注册局不会判断到底谁是注册人，这时，我们再和他们申诉，注册局往往会回复他们不是法院，无法判断谁是真正的注册人，再进一步的处理，他们会建议我们联系法院。但是网上被盗，公安法院的立案确实不好办，因为我们连被告人都找不到。所以后来我发信时往往会告诉新网注意先别联系注册局，而是按我的方法做，这样，确实曾经找回来过几个域名，再后来，新网可能是成立了一个专门负责此事的机构，,只要有人找到他们，他们就会让往这个邮箱里发邮件。这个邮箱确实也帮助一些站长找回来过一些域名。

　　但我不知道这次，是不是新网的人员有了变动。总之，我感觉，之前他们曾经处理好过类似的事，为什么这次竟然这样被动。

　　刚才大部分文字写的是我在这之前和新网在域名申诉方面的接触。

　　下面再接下来说这次，也就是从2014年新年前后开始的这批被盗开始和新网的接触及感受。我的客户刚开始都反应新网的客服说不受理此事，因为域名已经不在他们公司，已经被转到了国外之类的话，我告诉我的客户遇到这种情况怎么说之后，他们的客服估计也是请示了他们的领导，或者请示了接过类似电话的人，总之后来新网客服的统一口径就是让联系某邮箱, 某邮箱现在的处理方式我感觉也和之前不同，上面已经说过，我之前也曾经通过联系某邮箱的方式帮助客户找回来过一批域名，但是这次某邮箱反应都很慢，很久才给回复，我往往都替客户写很长的信，才引起他们的重视，但他们重视的结果，就是让我们不断的等待。我会同时帮助联系国外，让国外帮助锁定域名。然后就是等待。后来新网就是让我们照他们并不成熟的模板去再写一封申诉函，过几天，他们又来信说这申诉函没有签字。让我们签字。从中，我感觉到新网负责此事的客服也并没有接触过太多这样的事，他也在摸索，因为我之前和enom接触，enom在前期不会强调过要签字什么的。他们要签字是在发来了他们的免责书之后，让我们签字并公证。但是godaddy申诉前期会要签字，很明显，他把在godaddy申诉的方法套用到了和eNom申诉上。再后来，我有些客户说他给新网打电话，新网的人员说让他再耐心等待，他们在和eNom博弈。从博弈两个字，我就感觉这件事不太妙。我不知道这位新网人员所说的博弈是从哪里来的。但我的淘宝店招里面有博弈两个字，大家可以去看我的淘宝店招，我的淘宝店铺是http://jiameilian.taobao.com.但是我所说的博弈决不是和某个人，某个公司的争辩与对决，而是指要用博弈思维，这一点可能并不好理解。一方面要用博弈思维，另一方面，还要尊重事物本身的规律、规则。  新网说去和eNom博弈，我觉得这话就有问题，这不符合ICANN的规则，这首先是没把自己的角色摆对。  紧接着，不好的消息果然陆续传来，我再次帮助我的客户，以注册人的名义联系国外，向eNom申诉时，eNom果断地来信说，已经确认这是一个符合流程的转移。不然再把域名给注册人了。某些客户再给新网打电话时，新网说他们的关系和eNom不太好。和eNom的人不太认识，处理起来不太好办之类的话。但新网还会努力。继续帮助注册人。我对新网的这一态度是相当肯定的。但目前，是找到一个真正可行的方法来。

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　　写了这么多，其实是想到哪里写到哪里，没什么条理性逻辑性可言。

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　　下面是我在微博上发的一些话，和一些可行性办法的分析及结局预测。

　　新网域名被盗的朋友们，我是域名申诉者爱晴皇岛，你们应该理性采取可行的措施。

　　现在不是新网不帮你们。很多站长问我是否可以到北京去和新网闹，是否告新网。我觉得都不可行。

　　有些站长说国内造成舆论压力什么的。这确实能够给新网造成压力。

　　但不起实质性作用。也有的网友说要等待，因为新网一直让我们等。

　　你们可能不知道enom公司已经确认大部分域名的转移是符合转移流程。这意味这着新网沟通无效，不能被动等待啦。

　　比较可行的方式是你们组团去美国，团队成员应该包括站长和新网人员。和美国谈判。美国一旦拒绝。只有这样做可行。

　　也有人说报警，我很理解被盗站长们的心情。但是，中国警方能找到黑客，黑客把他在国外的账户交出来。这是在国内解决的办法。如果找不到黑客。国外已经回复只承认美国警察的办案。

　　之前是一些在微博上发的只言片语。因为我不总发微博。所以我的微博并没有认证，也并没有多少粉丝。可能发出去的文字没什么影响。我之前一直没注意微博的影响。直到我的一个客户说已经在微博上帮我宣传了，我才开始注意微博的力量。这次，也是很多人说微博上正在讨论新网域名被盗的事，也有很多人提到我，所以我也去微博发了只言片语。

　　下面我来分析一些办法、可行性分析、及结局预测。

　　第一个可行的办法及结局预测：国内报警，国内警察找到黑客，黑客把美国的账户交出来。不过前提是国内的警察能找到黑客。

　　第二个可行的办法及结局预测：新网组织站长和他们的专家组团去美国谈判，美国那边认识到事实真相，并且新网妥协，所有的域名留在美国，站长们分别注册不同账户到enom领取。前提是承认是新网承认他们的网站有漏洞，并且肯组团去，并且有谈判高手。

　　第三个可行的办法及结局预测：新网现在正在说要通过注册局解决，注册局之前大多是审核一下转移的流程是不是经过邮箱确认授权，也就是说是不是转移流程符合他们的程序。如果符合程序，往往就不帮我们了。他们往往不管是不是被盗，他们往往会说他们不是法院。这是之前的情况。大家这个已经不是一个情况了，是很多的情况，不知道会不会引起注册局的重视，如果引起了重视，可能的结果是注册局支持新网，不管eNom，强制这些域名被重新注册，新网把这些域名重新给被盗的站长。不过这条路从注册局之前的行事规则来看，希望不大。

　　这三个办法只针对大多数情况，当然不排除黑客联系了某些站长，然后赎回的情况，也不排除某些站长之前有公司，并且注册了商标，通过仲裁解决的情况。

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　　这是之前的文章，经过1月到5月的摸索，新网和eNom不断沟通（不知道按皇岛建议的去美国谈判，会不会时间能短一些。），年初的这一批，终于找到了折中的解决办法。但最近还是不断有人来联系皇岛，不断有人的域名在新网被盗，我想，新网还应不断采取安全举措，修补安全漏洞。确保此类事件不再发生。